プライバシーポリシー
華マッコリのサービスとお問い合わせにおける、個人情報の取り扱いをご案内します。
1. 個人情報の取り扱いについて
芝山醸造は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律を遵守して、お客様の情報を適切に取り扱い、保護に努めます。事業者の名称・所在地・連絡先は、特定商取引法に基づく表記に掲載しています。
本ポリシーでいう個人情報は、氏名・生年月日等によって特定の生存する個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合して識別できるものを含む)、または個人識別符号を含む情報を指します。
2. 利用目的
お客様の個人情報は、以下の目的で利用します。
- ショップのサービスの提供
- サービスのご案内、お問い合わせへの対応
- 商品・サービス等のご案内
- 規約・ポリシーに違反する行為への対応
- 規約・ポリシーの変更等のお知らせ
- サービスの改善、新サービスの開発
- 個人を識別できない形式の統計データの作成
- 上記に付随する目的
利用目的を変更する場合は、変更前の目的と関連性があると合理的に認められる範囲で行い、お客様への通知または公表を行います。
3. 適正な取得と利用の制限
偽りその他の不正な手段によって個人情報を取得しません。法令により認められる場合を除き、お客様の同意なく利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱いません。
ただし、法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要で同意を得ることが困難な場合、公衆衛生の向上・児童の健全な育成に必要で同意を得ることが困難な場合、国や地方公共団体等の法令上の事務への協力において同意取得が支障となる場合は、この限りではありません。
4. 安全管理と第三者への提供
紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防ぐため、従業員に必要かつ適切な監督を行います。個人情報の取り扱いを委託する場合も、委託先に必要かつ適切な監督を行います。
法令により開示が認められる場合を除き、あらかじめお客様の同意なく第三者へ個人情報を提供しません。利用目的の達成に必要な範囲の委託、事業の承継、個人情報保護法に基づく共同利用に伴う提供は、ここでいう第三者提供に該当しません。
5. 開示・訂正・利用停止等
開示の請求は、ご本人からの請求であることを確認したうえで、遅滞なく対応します。該当する情報が存在しない場合は、その旨をお知らせします。
情報が事実と異なることを理由とする訂正・追加・削除の請求は、ご本人確認のうえ、利用目的の達成に必要な範囲で調査し、結果に基づいて対応します。訂正等を行わない場合も、その旨をお知らせします。
利用目的の範囲を超えた取り扱いや不正取得を理由とする利用停止・消去の請求は、ご本人確認と請求理由の確認後、理由があると判明した場合に遅滞なく対応し、その旨をお知らせします。
いずれも、法令により対応義務を負わない場合を除きます。ご請求・ご相談は、お問い合わせページまたは事業者の連絡先からご連絡ください。
6. Cookieとアクセス解析
当ショップでは、利用状況の把握やサービス向上のため、Cookie等の技術を利用することがあります。ブラウザの設定で無効にできますが、一部の機能を利用できなくなる場合があります。
当ショップの利用状況の調査・分析にはGoogleアナリティクスを利用します。広告向け機能(リマーケティング、ユーザー属性・インタレストのレポート)では、DoubleClick Cookie等の第三者Cookieを利用し、年齢・性別・閲覧履歴・関心の傾向を分析します。
7. お問い合わせフォーム
お問い合わせの種類・お名前・返信先メールアドレス・内容を入力できます。店舗・会社名と注文番号は任意です。入力内容は、確認用の文章とメールの下書きを作るためにブラウザ内で使用します。
確認ボタンを押した時点では、入力内容をこのサイトのサーバーへ送信しません。Cookieやブラウザの保存領域へ入力内容を保存する機能も設けていません。
「メールアプリを開く」を押すと入力内容をメールアプリへ引き渡します。実際に送信すると、本文と送信元の情報がメールサービスを通じて窓口へ渡ります。「本文をコピー」は端末のクリップボードを使用します。
8. サイトの配信と紹介動画
当ショップはShopifyで運営しています。ご注文・決済の手続きや、IPアドレス・ブラウザ情報等の通信に関する情報は、サービスの提供・不正防止のためにShopifyで処理される場合があります。詳細はShopifyのプライバシーポリシーをご確認ください。
紹介動画の再生ボタンを押すとYouTubeの埋め込みプレーヤーへ接続します。YouTubeによる情報の取り扱いは、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。
9. お問い合わせ窓口
開示等のご請求、ご意見、ご質問、苦情、個人情報の取り扱いに関するご相談は、芝山醸造へご連絡ください。
メール:hanamakkori@gmail.com
電話:090-3816-1682
10. 継続的な改善
個人情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めます。必要に応じて本ポリシーを変更します。
